GE Money Bank

2004-2008. Руководитель офиса управления процессами; руководитель проектов

Реализовал проект консолидации ИТ активов и развёртывание дата-центров GE Money Bank, включая разработку и реализацию стратегий бесперебойной работы и работы в случае чрезвычайных происшествий.

Провел аудит и развернул службы поддержки клиентов банка и пользователей ИТ инфраструктуры.

Определение требований и подбор поставщиков оборудования и услуг. Участие в подборе и обучении персонала.

Разработка KPI процессов, планирование и организация обучения специалистов. Разработка материалов для ускорения адаптации новых сотрудников в условиях ротации низового персонала (сокращение срока адаптации в 3 раза)

Выявил узкие места в рамках реализации глобальной инициативы SOX404 и внедрил процессы противодействия мошенничеству, что подняло рейтинг банка в глобальном списке подразделений GE на 30%.

Обосновал и реализовал изменения в процессах открытия новых офисов и точек продаж Банка. Как результат - ускорение в 2.5 раза

ИБМ Восточная Европа/Азия - IBM EE/A

2012-2013. Директор по развитию бизнеса на финансовых рынках

Проанализировал состояние финансового рынка России и обосновал выделение приоритетных направлений продаж решений ИБМ: в области цифровых коммуникаций с потребителями, аналитическими BigData решениями и для комплексного управления рисками банков.

Реализовал проект аудита Агентства по страхованию вкладов РФ, и разработал предложения по развитию процессов Агентства в условиях растущего количества отзываемых банковских лицензий.

Разработка материалов архитектуры и коммерческих предложений. Активная поддержка продаж продукции и услуг IBM по ключевым направлениям, включая ситуационные центры.

Продвижение инновационных решений и услуг ИБМ на рынки РФ: решения для мультиканального маркетинга и продаж, решения дистанционного обслуживания, системы управления рисками и продвижение решений BIG DATA

ГК Систематика (Систематика, ТОПС, Ландата, АНД Проджект, Сайнер, Энсис)

2000-2004. Руководитель бизнес-единицы; руководитель ERP проектов

Создал «с нуля» новое консалтинговое подразделение по внедрению ServiceDesk. Разработал и защитил бизнес план развития и сформировал каталог сервисов и продуктов для внедрения у заказчиков. Сформировал штат команды для продажи проектов и выполнения проектов.

В качестве директора проекта управлял консалтинговыми работами и внедрениями. Осуществил внедрение проектов ERP Oracle для клиентов: Альфастрахование, РТКомм.Ру, Вымпелком (Билайн), Газпром, Транснефть

Каспибанк

2009-2012. Аудитор ИТ процессов

Проведение регулярного аудита ИТ процессов Каспибанк (Республика Казахстан) и разработка рекомендаций по их развитию для Топ-менеджемента Банка. Проведение семинара по процессам ITIL для команды ИТ подразделений Банка